💡計畫名稱
竹東智慧停車充電與點數生活圈
🏢主要營業項目
資訊軟體服務業、資料處理服務業
🌱計畫緣起
竹東鎮地處交通樞紐，鄰近新竹科學園區，擁有新竹縣第二高人口數，為新竹縣重要鄉鎮。竹東商圈具深厚客家文化底蘊，惟消費生態仍偏向傳統，整合力不足，影響商圈發展與潛能。近年竹東鎮積極推動智慧停車場，隨著電動車普及，充電需求持續增加，智慧停車結合充電服務及完整系統整合已成發展趨勢，智慧停車、充電樁場域管理與商圈整合亦成為重要課題。本計畫結合AI、IoT 與雲端技術，建置智慧充電樁維運管理方案，整合智慧停車系統，並透過點數回饋串聯商圈，促進地方經濟發展，達成便民與智慧管理雙贏目標。
✨計畫目標與創新重點
本計畫以「停車× 點數× 商圈」及智慧停車場與充電樁維運管理為核心，整合AI、IoT 與智慧管理技術，建置充電樁即時監控、設備異常警示及通報管理機制，提升場域維運效率與服務品質。同步導入自動扣繳、點數回饋及第三方點數整合，串聯停車、充電與商圈消費，打造完整點數生活圈，提升會員黏著度與跨場域應用價值。
計畫並建立完善的申訴處理及客服機制，優化使用者體驗，結合在地特約店家及商圈活動，促進智慧停車、智慧充電與商圈經濟互動，建構兼具智慧管理、綠色科技及數位服務之創新營運模式，提升智慧停車充電管理技術與地方智慧城市發展能量。
💬計畫執行心得
本計畫順利完成智慧停車、充電、點數整合及商圈串聯等工作，建立完善的智慧維運管理機制，提升服務品質與管理效率，並驗證智慧停車結合商圈應用之可行性，為後續智慧城市推動奠定良好基礎。
新竹縣地方型SBIR 